Konfirmasi Pembayaran

Fitur konfirmasi pembayaran adalah fitur baru plugin All Kurir full version sejak 1 April 2016. Dengan fitur ini pelanggan dimudahkan untuk melakukan submit konfirmasi pembayaran atas order yang telah dilakukannya.
Untuk mengaktifkan fitur ini, silakan Anda buat sebuah halaman/Page baru yang berjudul “Konfirmasi Pembayaran” (tanpa petik). Judul ini sifatnya case sensitive. Kemudian pada bagian konten halaman tersebut tuliskan shortcode [epeken_konfirmasi_pembayaran]. Setelah itu silakan publish halaman tersebut. Supaya dapat diakses oleh pengguna, silakan membuat link atau menu yang merefer ke halaman konfirmasi pembayaran yang baru saja Anda buat.

Jika halaman tersebut diakses oleh pelanggan Anda, maka pelanggan akan mendapatkan tampilan front-end seperti berikut ini :

Tampilan Form Konfirmasi Pembayaran
Tampilan Form Konfirmasi Pembayaran

Dengan mengisi form ini dan melakukan submit, maka pesan akan segera dikirimkan ke email Administrator toko online Anda yang berisi data konfirmasi yang diinput pelanggan. Field – field tersebut sifatnya wajib untuk diisi. Jika tidak diisi semua, maka akan muncul pesan error.

Pada plugin Epeken All Kurir mulai versi 1.1.8.0, terdapat fitur baru pada form ini, yaitu upload bukti transfer. Bukti transfer yang diupload ini akan tampil pada layar edit order dengan nomor order customer tertentu sesuai yang dikonfirmasikan pembayarannya, pada bagian Order Notes.

Pelanggan akan mendapatkan pesan bahwa konfirmasi pembayaran sukses atau gagal setelah melakukan tekan tombol Submit.

Kesalahan yang sering terjadisehingga form ini tidak bekerja dengan baik adalah, judul halaman tidak ditulis sebagai “Konfirmasi Pembayaran” case sensitive, atau missing library jquery pada themes. Biasanya, themes tersebut hasil modifikasi sendiri.

Ada kalanya kita ingin menginformasikan link konfirmasi pembayaran yang sudah kita buat kepada customer setelah order dibuat. Link ini dapat kita setting untuk ditampilkan pada email ucapan terima kasih atas order yang telah dibuat, dan juga akan diinformasikan pada email order ke inbox customer. Sehingga, kapanpun customer ingin melakukan konfirmasi pembayaran, dapat dengan mudah mengetahui link konfirmasi pembayaran dari emailnya. Tekniknya, adalah dengan menambahkan informasi link konfirmasi pembayaran pada teks instruksi metode pembayaran yang kita pakai. Misalnya, diaktifkan metode pembayaran Epeken Transfer Bank Mandiri. Maka, pada bagian textbox instruksi dapat kita tambahkan link konfirmasi pembayaran. Gambar berikut ini adalah contoh pengisian instruksi tersebut:

Contoh cara memberikan link konfirmasi pembayaran pada halaman terima kasih saat order selesai dibuat.

Dapat dilihat pada gambar di atas, yang di highlight biru adalah link konfirmasi pembayaran dengan tag html pada instruksi pembayaran.

Jika mengalami kendala saat generate halaman konfirmasi pembayaran ini, dapat menghubungi tim support kami melalui email di support@epeken.com.

Demikian pengetahuan dasar mengenai fitur konfirmasi pembayaran plugin epeken.